Camping Les Genêts à Saint Jean de Monts

Faire respecter l,hygiène indiqué dans le parc aquatique

Mobilier extérieur en fin de vie

La réception du mini toboggan/pente de la pataugeoire intererieure fait mal

RAS

Le fait qu'en début et fin de saison il faille aller négocier à la réception pour que les toboggans extérieurs et la rivière sauvage soient allumés / mis en eau. On a parfois l'impression que les requêtes des clients plein air location ont moins d'importance que celles des clients directs du camping

RAS

Je voulais vous signaler un problème. Camping très bien, mobilhome très bien. RAS J'ai l'habitude de louer plusieurs week-ends dans l'année et quant au départ, on fait un tour ensemble pour constater effectivement qu'il n'y a rien de cassé, de disparu et on nous redonne la caution (le mobilhome avait été rangé, balayé et serpillé) A notre départ, la dame s'est mise à faire le ménage (frigo, salle de bain, à enlever les syphons, repliage de couettes etc, etc...). Calme de nature, j'ai fini par me fâcher. Qu'elle repasse derrière les clients c'est normal mais quand on est parti.

Mauvaise qualité internet

Mauvaise qualité internet

Le bar, le snack et l'épicerie très mauvais accueil

Rien

,pas de bar ,pas de restauration ,les prestations d'un 5 étoiles n'étaient certes pas au rendez vous.

Avons eu des voisins très bruyants jusqu'à de 2,3 heures du matin.

On a bien spécifié en réservant qu'on était 2 adultes et 5 enfants, on m'a certifié qu'il y avait bien le nombre de couchages, sauf qu'en arrivant nous avons pu constater qu'il n'en disposait que de 6. Du coup l'un des enfants a passé 14 nuits sur le canapé non convertible ??. De même pour la vaisselle, 6 couverts....

L´épicerie c'est malheureusement dégradé, compliqué d´avoir du pain ou viennoiseries à toutes heures de la matinée et rayonnages limités. Côté baret restaurant nouveaux propriétaires, a voir dans le temps.

Manque de propreté, nous avons connus bien mieux auparavant chez plein air location. Les literies sont trop petites, manque des stores occultant dans le sanitaire et la salle d´eau.

Les emplacements de mobil homes sont les uns sur les autres. Ça va hors saison mais juillet août ça doit être compliqué

L'emplacement laisse très peu de place pour le stationnement d'un véhicule. Le personnel du bar pas aimable. La porte d'entrée de la piscine mal signalée. Une dame pas très aimable nous interpelle sans se présenter pour nous interdire l'utilisation de tongs à la piscine. Où est-ce écrit ?

Peu de place pour garer la voiture Beaucoup de fientes d'oiseaux sur la balustrade et sur la voiture

L’entrée de le mobile home , marche pieds .

L’accueil dès l’entre cet je le suis trompé d’endroit par rapport à l accueil’ principal du camping

Une latte de casse

La restauration sur place laisse a désirer.

Deux désagréments techniques qui cependant ont étés rapidement pris en charge et résolus, l’équipe était à l’écoute et réactive donc nous l’avons bien vécu.

Bar triste

Séjour et chambres petites

Nous pensons revenir en juin 2025 dans le même camping, car il est super, mais peut-être plus avec vous, malheureusement, mais par une autre agence.

Tous sauf notre emplacement 257

Les services sont moyen: - bar et barman inexistant et désagréable, aucun produit disponible (boules de glace, gouffres, cocktail...). Notre seule présence semble d'ailleurs ennuyer le barman - épicerie qui ouvre à des horaires variables. La encore, le service est limité ( pas de bonjour, accueil limité...) - il manque les infos pratiques dans le logement (services du camping, marché...). En effet, très peu de connection internet et il faut aller à l'entrée pour avoir ces infos.

Très ombragé donc pas toujours facile de faire sécher le linge ou profiter du soleil. Grande proximité entre les mobilhomes

Comme toujours dans le mobilhome, pas assez d'assiettes et de couverts. Les couteaux ne coupent pas.

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Avoir plus d'espace pour y garer son véhicule sur son emplacement, pas assez de WC et de douches à la piscine. La salle d'animations un peu petite.

Peu de place pour y garer sa voiture.

Équipement supplémentaire dans le mobil home: - four - aspirateur - barbecue à gaz - des verres à apéritif

Juste la gérante des Genêts un peu trop strict sur nos visiteurs pour "l'apéro" il reste pas longtemps si on peut pas recevoir nos amis le temps d'un apéro ! Elle est pas cool !

Les cafetières blanches tachés par le temps. Il faudrait les changer. Et être vigilant quand il y a des animaux poils sur les couettes le balai balayette. On nous les a changé gentiment. Vos gérants sont adorables pour leur première année.

Emplacement serré avec une voiture familiale car dans une impasse

la ville de St Jean de Monts (sortis du camping, ça ne fait pas rêver)

Canapé lit pas pratique pour y mettre un drap housse ou autre type de drap

Le seul hic, on ne pouvait pas allumé une seule lumière dans la pièce principale.

On a pas eu de télé pendant 1 semaine. Nous avons alerter accueil et notre organisme. Tout le monde se renvoie la balle et toujours pas de proposition de remboursement inadmissible.

Pas de tele pendant 1 semaine . Nous aimerions être remboursé merci de votre retour.

Extérieure au niveau de l herbes des déchets des précédents locataire pas top

L’accueil de plein air location laisse à désirer. Arriver à 14h55 donc appeler pour dire qu’on est là et ce faire limite envoyer promener car monsieur faisais sa sieste. Mobil home étagère rempli de poussière et sous le canapé le matelas remplis de miette Et état des lieux de fin de faire engueuler car c’est pas parfait et madame a fait le ménage pendant qu’on été là alors que cela ce fait après logiquement. Manque de respect à nous parler, plus jamais nous prendrons plein air location.

La saleté, chaise longue rempli de crottes d’oiseaux, étagère pleins de poussière et matelas en dessous du canapé remplis de miette, le ménage laisse à désirer

Bar snack épicerie en dehors du fait qu'il ne sont pas accueillant l'épicerie c'est le désert quand elle est ouverte le snack fermé dans une des plus grosses semaines c'est honteux dite à ce Mr plutôt que de faire le beau qu'il bosse ou qu'il laisse l'affaire à quelqu'un qui a envie de travailler l'année prochaine jamais vu un bar aussi désertique en pleine saison

Les animations sont les mêmes d'une semaine sur l'autre... dommage qu'il n'y ait pas un planning différent sur 15 jours

Le ménage n'avait pas été fait par les anciens locataires, c'était salé et le frigo n'était pas vidé. J'ai commencé mes vacances par du ménage. Le frigo avait du mal à garder le froid...

Mobil home les uns sur les autres, trop serrés . Drap jetables non confortable, se déchirent au boit de 2 jours, très mauvaise qualité et inconfortable

Les mobil homes sont trop proches les uns des autres ( à 1 ou 2m). Ils ne sont pas très bien équipé pour un camping 5 étoiles : pas de bouilloire, ni grille pain, ni lave vaisselle, pas de clim, lit en 140, confort matelas moyen. Attention ce ne sont pas des draps en tissus mais des draps jetables :mauvaise qualité, inconfortable, se déchirent.

Il a manqué un peu d animations et d animateurs dans le camping. S agissant de la semaine précédente aux vacances scolaires c est étonnant. Avons fréquenté d autres campings 4 et 5 étoiles sur ce type de période où nous avions eu qq propositions tant pour adultes que pour enfants.

Pas d animations. Même si c est en hors saison certains camping en proposent dont un camping a qq centaines de metres

Emplacement un peu petit, trop proche des autres mobil home donc impossible de garer le véhicule (break) sur l emplacement car sinon ça bloquait l accès à la terrasse. Obligés de garer le véhicule le long du mobil home sur le coté et de rogner sur la route.

Plus de machines à laver le linge. La reception internet.

Le service glacé crepe .... est déplorable très très lent donne des glacé complètement cassé et sorti du congélateur avant d'avoir mis les crêpes à chauffer de la même commande donc glacé fondue quand la commande nous est donnée

la 2 eme chambre trop étroite ! les ustensiles de cuisine un peu vieillissant ;

Manque de panneau d'indication pour l'entrée de la piscine. Et aussi dommage qu'il n'y a pas de poubelle dans le camping pour jeter les sac à caca de nos chiens

Mobil home trop de vis à vis. Obliger de rester les rideaux fermer. Mal exposé à part rapport au soleil donc Mobil home humide , heuresement qu'il y avait un radiateur pour réchauffer.Manque de miroir dans les chambres et de prise dans la cuisine , il n'y avait pas de grille pain ni sèche cheveux se qui est dommage. Et la propreté reste à désirer car nous avons du nettoyer à notre arriver et de plus la porte du placard de la chambre des enfants c'est décrocher ce qui aurai pu blessé la personne cette porte n'a pas était remis durant le séjour. Et vaisselle rouillé

Un mobilhome sale et surtout le matelas sous la banquette plein de crotte de souris et déchiré par des souris. Les transats plein de crottes d oiseaux.

Peu d’animation sur place, un point de restauration sur place très limité, souvent fermé, pas de dispo des plats à la carte

Assez petit

Séjour très décevant, pas de restauration sur place, piscine non chauffée

Trop de vis à vis, aucune intimité

L’espace de jeux pourrait peut être être améliorer. Peu d’animation (soirée) a ambiance.

Plus d'animations

On a beaucoup apprécié

Le Mobilome est top juste il faudrait une barrière pour les enfants à la terrasse .

A cueil

Pas grand chose. Un espace abrité commun pour sécher le linge quand il pleut pendant plusieurs jours.

La chambre des enfants est particulièrement minuscule dans ce mobil-home.

La responsable du camping qui était étouffante voir agaçante. La propreté du camping, qui ne mérite pas 5 étoiles. Un manque de fléchage dans le camping. Je ne choisirais pas ce camping la prochaine fois que je reviendrais en Vendée.

La vétusté du Mobil home beaucoup trop visible.

l accueil pas les prestataires du camp qui dans l accueil nous font la moral sur le nettoyage il nous invite même a prendre des photos pour est range a l identique , de bien nettoyer au vinaigre blanc pas de lingette le jeudi on vient nous annonce que l état des lieu 9h20 et nous dit qu' il serrait bien de commencer le ménage le vendredi de ranger dans la voiture et passer un coup de serpillière samedi matin ,Du coup avec se coup de pression le vendredi était un peu cache .Et dommage qu' il n y ai pas de bloc sanitaire/douche

1 chauffage pour tout le mobil homme un peu froid dans les chambres

pas assez de choix au restaurant

Le réfrigérateur

Peu d animation, propreté du camping Ne vaut pas un 5 étoiles

Le bar est ouvert quand il a envie, peu d'animation, pas de restauration, conflit entre la responsable du camping et l'epicerie devant les clients, salle de jeux sale, un toboggan en panne durant nos quinze jours, le mobilhome non entretenue, frigo qui marche mal, problème de volet impossible d'ouvrir, pb de douche impossible de regler l'eau soit elle est trop chaude ou froide, en gros 2000 euro c'est cher pour un camping 5 étoiles

Peut-être ajouter des assiettes ainsi que quelques couverts supplémentaires. Matelas peu confortable

Les gens ne respectent pas les personnes qui dorment Ils parlent dans la rue fort et à des heures tardives La circulation des véhicules la nuit est inadmissible ( jusqu’à 23h / minuit)

Emplacement

seul petit bémol ..le sol fait mal aux pieds et interdit aux claquettes mais un membre du personnel avait les siennes dommage le règlement est pourtant le même pour tout le monde. Et devrait donner l exemple.

Manque peut être des ustensiles comme un fouet par exemple.

La climatisation dans le mobilhome

Manque de climatitation

M’être à disposition des activer enfant à partir du mois de juin

Plus d’entretiens du logement

Dommage que les barbecues au charbon ne soient pas autoriser

Le manque de vaisselle , peu de prises électrique, il faudrait une rallonge ! Les mobil homes trop proches les uns des autres

Seul petit bémol les feuilles de l’arbre qui tombent sur la terrasse

La propreté des sanitaires de la piscine à revoir et pédiluve. Camping bruillant très tard dans la nuit.

Un projecteur orienté directement sur la fenêtre d'une des chambres du mobil-home toute la nuit. Manque de vaisselle dans le mobil-home, literie chambre parentale très dure et oreillés très mou. Manque d'occultation sur les fenêtres (volets...)

Une seule chose à déplorer, il faut rajouter le pris du stationnement pour une 2eme voiture ce qui n’est pas précisé à la réservation. Pour un mobil home 6 personnes, compliqué de n’avoir qu’une seule voiture !..

Quand vous réservez dans un camping 5 étoiles, vous vous attendez à avoir des services en adéquation avec les étoiles, or cet établissement qui affiche 5 étoiles ne les mérite pas hors mis l’espace aquatique, bien que cet espace ne propose pas de douches pour entrer dans l’eau donc pas d’hygiène et arrête les toboggans à 18h sans information particulière. Les services proposés sont tout à fait limités et basiques, pas digne d’un 5 étoiles. L’animateur principal qui se la joue est incapable de parler correctement au micro.

Le mobil-home de six personnes que nous avons eu a une promiscuité avec son voisin indigne d’un 5 étoiles. Le lit se trouve à un mètre de la terrasse du voisin de fait ; nous entendions toutes les conversations et nous avons passé notre semaine avec les rideaux tirés. La terrasse ouverte sur trois cotés ne laisse aucune intimité. Les équipements sont du strict minimum avec un mini four d’une saleté incroyable. Je peux fournir les photos. C’est bien d’encaisser les loyers mais un minimum d’investissement ne serait pas du luxe.

La restauration moyen ! Niveau rapport qualité prix…

Beaucoup de vis a vis, Très proche des autres mobil home. Manque de porte manteau aux murs ou aux portes.

Prestations non disponibles sans mot d excuse ni information préalable ( rivière sauvage sans eau et sale, toboggans hors service et balnéo non fonctionnelle Pas de réactivité après avoir informé sur certains problèmes sur le logement ( pas de télécommande , un feu ne fonctionnait pas , 1 spot grillé dans le salon ) Responsable du camping désagréable surtout quand elle reproche aux campeurs de mettre les claquettes sous la chaise alors qu elle a des chaussures dans les pieds non respect heures ouverture toboggan Personne pleinair pas très aimable à l état des lieux sortie

La 3ieme chambre beaucoup trop petite